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クレーム発生


久々に自己物件のネタができたのですが、、

あまりうれしくないネタです。

入居者様より共用部分が汚いとお叱りのクレームを

いただきました。

共用床

早速管理会社に、清掃委託先に確認等の対応をお願い

したのですが、、

な、なんと、ずっと水拭きしてなかったと・・

理由は、モップを買ってくれてないからとか。。

え~~、そうならそうとちゃんと言ってよ~!

シルバーさんにそこまで求めるのは酷なんでしょうか。。

週末に買って置いておいたからちゃんとやってくれるのかな。

またチェックに行かないと。。

結果によっては専門業者に変えたほうがよいかもです。

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